• Сплошное статистическое наблюдение малого и среднего бизнеса за 2020 год
  • Справочник-Центры реабилитации
  • Открытый контракт
  • Уполномоченный по правам ребенка
  • Уполномоченный по правам человека
  • Личный кабинет страхователя
  • Кабинет получателя услуг Фонда
  • Cоциальный навигатор
  • Оценить качество госуслуг
  • Портал Госуслуг
  • Мобильный офис
  • Телефон доверия
  • Калькулятор пособий
  • План деятельности Минтруда России на 2013-2018 годы

Электронные обращения граждан – быстро, удобно, безопасно!

08.02.2021

В Костромском региональном отделении Фонда подвели итоги работы с обращениями граждан в 2020 году.

Общее количество обращений в региональное  отделение составило 297, что на 28% меньше по сравнению с прошлым годом.

Основное количество обращений поступило по электронным информационным системам и составило более 75% от всех зарегистрированных обращений, что на 7% больше, чем в 2019 году.

Самыми интересующими темами обращений - более 70% стали вопросы по выплате пособий гражданам, обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации и санаторно-курортным лечением льготных категории граждан. Обращения, связанные с выплатами в связи с заболеванием новой коронавирусной инфекцией COVID – 19 составили около 4%.

«В связи с пандемией, граждане все больше выбирают электронный способ обращения - это не только быстро, удобно, но и безопасно. Все поступившие в региональное отделение Фонда обращения носят в основном разъяснительный характер и  рассмотрены в соответствии с законодательством» – прокомментировала начальник отдела по делопроизводству и организации работы с обращениями граждан Любовь Новикова.


К списку »

Адрес:

  156022, г. Кострома,
  ул. Стопани, 35-А

E-mail:
 
   info@ro44.fss.ru



Телефоны Режим работы

режим работы

ПН-ЧТ  8:00 - 17:00

ПТ        8:00 - 16:00

перерыв  12:12 - 13:00

выходные  СБ, ВС

ТЕЛЕФОНЫ

приёмная

(4942) 49-75-75

факс

(4942) 49-75-24

СХЕМА ПРОЕЗДА

 

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2021 Государственное учреждение - Костромское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации